Windows 权限问题
权限问题
如果你收到「拒绝访问」的信息，可能是由于 Anki 的某些文件被设置为只读模式，导致 Anki 无法写入这些文 件。要解决这个问题，你可以执行以下操作：
- 在开始栏的搜索区域输入 cmd.exe 并按回车键
- 在打开的窗口中，输入以下命令并按回车键查看你的用户名：
whoami
- 输入以下命令，在每行命令后按回车键，并用你从上一个命令中获得的用户名替换 ____（并保持 :F 部分 不变）
cd %APPDATA%
icacls Anki2 /grant ____:F /t
这些命令应该能修复 Anki 数据文件夹的权限，现在你应该可以启动程序了。
防病毒软件/防火墙/反恶意软件
有一些用户遇到了由他们计算机上安装的安全软件引起的「权限拒绝」或「只读」错误。你可能需要为 Anki 添加 一个例外，或者尝试暂时禁用软件以排除其为问题根源。有用户报告说，仅仅关闭软件并不能解决问题，他们要么 需要为 Anki 添加例外，要么卸载该软件。
调试权限问题
如果在你排除了防病毒及相关程序的问题后，执行了上述权限修复步骤，并且没有使用 OneDrive 的情况下，问题 仍然存在，请在 cmd.exe 中运行以下命令，并在每条命令后按回车键。
whoami
cd %APPDATA%
icacls Anki2 /t
接着请复制粘贴或截屏显示的内容，并将其附在我们的支持票单中发给我们。